ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Вы посетили CubanCigarPlaza.ru.  Делая это, вы соглашаетесь с условиями, принятыми на этом сайте. Данные условия применяются ко всем заказам, размещенным и обработанным на нашем сайте. Любые транзакции на CubanCigarPlaza.ru будут регулироваться этими положениями.

Статья 1: Согласие с Правилами и Условиями

 Заполнение клиентом формы заказа на этом сайте и подтверждение заказа означают полное принятие условий, применяемых к согласованному договору.

Статья 2: Подтверждение Заказа и Расторжение Договора

Веб-сайт всегда содержит коммерческое предложение для рекламы определенных продуктов. Однако это предложение не должно толковаться как постоянное и юридически обязательное. Контракт считается расторгнутым после подтверждения заказа CubanCigarPlaza.ru.

Заказ принимается нашим сайтом, когда платеж был подтвержден в соответствии со статьей 3 настоящей страницы Правил и Условий.

Принятие заказа обычно занимает 72 часа или три рабочих дня после поступления заказа. Мы оставляем за собой право не признавать оплату и, следовательно, не подтверждать любой заказ, в котором получение, поставка продукта или завершение поставки представляются проблемными по любой причине.

Статья 3: Общие Обязательства

3.1 Обязательства

Мы принимаемся за все необходимые действия после принятия заказа CubanCigarPlaza.ru, что означает, что мы выражаем наше согласие продать и доставить продукт по адресу, указанному клиентом. В связи с этим мы размещаем продукты с правом выбора перевозчика. Это можно сделать не позднее 10 дней, как указано выше. Выходные и праздничные дни не включаются. Если товары могут быть доставлены раньше установленной даты, мы сообщим об этом клиентам по телефону или электронной почте.

3.2 Обязательства Клиентов

Клиенты должны четко указывать всю соответствующую информацию, такую как адрес, по которому продукт должен быть доставлен. Клиенты должны оплатить все расходы, такие как стоимость продукта и расходы, связанные с транспортировкой и доставкой. Они также обязаны платить дополнительные сборы, которые могут взиматься таможенными органами, а также налоги, взимаемые страной, в которую импортируется продукт. Следует отметить, что все продукты, купленные в CubanCigarPlaza.ru, не предназначены для перепродажи и должны использоваться только для личного использования.

3.3 Общие Обязательства:

Мы не продаем наши продукты лицам младше 21 года.

Статья 4: Особые Условия

4.1 Счета и Цена

Цена, отраженная на CubanCigarPlaza.ru при обработке вашего заказа, является окончательной. Общая цена, указанная на сайте, включает стоимость товара, доставку, обработку и упаковку. Цена указана в долларах США, и любые сборы, указанные в другой валюте, предназначены только для оценки.

4.2 Транспортировка и График Доставки

Заказы будут доставлены по указанному адресу в течение 15-30 дней. Срок поставки, которую предоставляет CubanCigarPlaza.ru, зависит от страны, в которую должны быть доставлены товары.

В случаях, когда доставка произведена по указанному адресу, но адресат отсутствовал на месте и не принял товар, перевозчиком будет оставлено уведомление с указанием неудачной доставки. В таких случаях клиент должен прийти по адресу, указанному перевозчиком, чтобы получить свой заказ.

CubanCigarPlaza.ru не несет ответственности за любое снижение качества заказанных товаров, явившееся следствием несвоевременного получения товаров по вине заказчика.

Временной интервал доставки - это время, в течение которого товары доставляются от склада до места назначения. Имейте в виду, что мы не несем ответственности за дополнительное время, на которое может быть задержан заказ таможнями и любыми другими службами.

4.3 Риски при Транспортировке 

CubanCigarPlaza.ru несет ответственность за доставку продукта клиенту.

4.4 Квитанции / Возврат / Обмен и Возмещение

Если клиент не удовлетворен продуктом,  необходимо, чтобы клиент связался с нами в течение 7 дней после получения сигар. По крайней мере 95% продукта в надлежащем состоянии должно быть возвращено на наш склад. Мы доставим клиенту другую коробку сигар, либо вернем деньги, по выбору клиента. Если посылка возвращается на наш склад, то плата за пересылку, составляющая 30 долларов США за каждую заказанную сигарную коробку, должна быть оплачена до пересылки.

4.5 Гарантии

CubanCigarPlaza.ru гарантирует подлинное происхождение своего товара и принимает все необходимые меры, чтобы убедиться в соответствии всем деталям, указанным во время обработки заказа на веб-сайте. Мы гарантируем, что наш продукт обладает исключительной свежестью и качеством. Это единственная гарантия и заверение, которые у нас есть, и никакие другие не будут предоставлены, не предполагаются или не будут выражены.

4.6 Условия и Ответственность

Клиенты лично отвечают за свой выбор товара. Они также должны нести ответственность за условия хранения продукта после доставки. Кроме того, мы не несем ответственности за несоблюдение заказчиком правил и законов в том регионе, в который был отправлен товар. При определенных обстоятельствах мы несем ответственность только за следующее:  1) прямой ущерб клиентам и 2) стоимость товара, независимо от нашей ответственности, которая может быть рассчитана.

Все материалы на этом сайте охраняются Международным законом об авторском праве. Перепечатка материалов сайта без разрешения правообладателей не допускается. Мы не продаем наши сигарные продукты лицам младше 21 года. Перед отправкой заказов мы требуем подтверждение возраста.

4.7: Все платежи будут обработаны через:

NextPay Europe

Duntes Street 23a

Riga, LV-1055

Latvia

4.8. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно ваших продуктов и услуг, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по электронной почте info@CubanCigarPlaza.ru. Мы постараемся ответить в течение 48 часов.

Carazo Enterprise SL

Calle Andres, Perdomo S/N

Las Palmas de Gran Canaria, 35008

Spain

Reg. number: B86566148

4.9. Дескриптор платежа

*** В выписке по кредитной карте оплата будет отображаться как CubanCigarPlaza.ru или NextPay.com***

Статья 5: Раскрытие

Политика Доставки

Продукт (ы) будет доставлен по адресу, указанному покупателем, в течение пятнадцати (15) -30 (30) дней после подтверждения заказа и оплаты. Время доставки, сообщаемое Клиенту, может варьироваться в зависимости от страны. Обратите внимание, что согласно американскому законодательству кубинские сигары не могут быть отправлены в США.

5.1. Налоги

Клиенты должны нести ответственность за уплату налогов и пошлин в своей стране-корреспонденте и будут нести ответственность за любой налоговый платеж, если таковой будет предъявлен к оплате таможенными органами. Мы не несем ответственности за дополнительное время, на которое товар может быть задержан на таможне.

Клиенты должны принимать во внимание любые законы или налоги, применяемые в их стране, и несут ответственность за любые риски, если таковые существуют.

5.2. Обязанность Клиента

Клиент должен четко указывать адрес, по которому Продукт должен быть доставлен в рабочее время. Клиент обязуется оплатить указанную стоимость продукта, доставку и любые другие прямые или косвенные расходы по этому заказу, а также оплатить (или оплатить непосредственно перевозчику) любую дополнительную сумму, которая может возникнуть в процессе (таможенные пошлины, добавленную стоимость, любые налоги на импорт, взимаемые в стране, в которую поставляется продукция. Все продукты, приобретенные на нашем веб-сайте, предназначены только для личного использования, а не для перепродажи.

5.3 Возврат Товара

Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации и инструкций по возврату товара.

Если вы не на 100% довольны нашим продуктом по любой причине, вы можете вернуть товар, получить замену или денежное возмещение. Денежное возмещение обычно предлагается за товар с дефектом, неправильное количество товара, ошибочно присланный товар, а также за ущерб в процессе перевозки. Возврат средств производится только на кредитную карту, с которой товар был оплачен, или на имя и адрес, откуда был отправлен денежный перевод. Чтобы получить право на денежное возмещение, мы требуем, чтобы по крайней мере 95% товара были возвращены на наш склад в течение недели (7 дней) после доставки. Клиенты должны сообщить CubanCigarPlaza.ru номер отслеживания посылки с возвращаемым товаром в течение двух рабочих дней. Возврат средств начинает обрабатываться сразу, как только возвращенные товары поступают на наш склад.

5.4 Политика Возврата Средств

Если заказ был поврежден во время транспортировки, клиент должен связаться с представителем по обслуживанию клиентов по электронной почте info@CubanCigarPlaza.ru в течение 72 часов после получения поврежденного продукта и предоставить четкие снимки полученного продукта с точным описанием ущерба. В случае, если курьер объявит заказ «утерянным», мы заменим пропавшую посылку новой в течение 10 дней или произведем возврат средств. Если вы не получите вашу посылку через 30 дней после получения уведомления об отправке, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, и мы проведем расследование доставки.

5.5 Политика Доставки

Цена доставки составляет 30 долларов США или эквивалент в другой валюте. Поставки осуществляются через отслеживаемую воздушную почтовую службу. Номера для отслеживания будут предоставлены клиенту при отправке. В зависимости от продукта и заказанного количества, обычно есть задержка до 10 дней, пока появится возможность предоставить номер отслеживания.

Статья 6: Недействительность - Форс-мажор - Применимое право - Компетентные Суды

Если какое-либо из положений настоящих Общих Правил и Условий объявлено или признано недействительным по какой-либо причине, это не повлияет на действительность других положений. Положение, объявленное или признанное недействительным, будет заменено наиболее близким к нему положением.

Ни CubanCigarPlaza.ru, ни Клиент не будут нести ответственность за невыполнение своих обязательств в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: война, бунт, восстание и нарушения работы транспортных систем, проблемы связанные с экспортом и импортом, забастовками, блокировками, нехваткой товара, пожарами, землетрясениями, штормами или наводнениями.

Общие Правила и Условия регулируются законодательством Гонконга. Все судебные разбирательства или споры между сторонами должны подаваться только в компетентный суд Гонконга.

Все материалы на этом веб-сайте защищены международным законом об авторском праве. Ни один материал не может быть перепечатан в любой форме или размещен на любом веб-сайте без специального разрешения от CubanCigarPlaza.ru.